|
Algemene
Voorwaarden Dienstverlening |
©
2012 Wallies
Webdesign |
Verlenen
van diensten aan cliënten
Automotive
Expertise, hierna te noemen gebruiker, adviseert op het gebied van schade-management
in de automotive branche en bemiddelt bij aan- en verkoop van auto’s
en motoren.
Voor
zover tussen de gebruiker en een cliënt niet uitdrukkelijk schriftelijk
anders is overeengekomen, zijn deze voorwaarden bij uitsluiting van enige
andere (algemene) voorwaarden van toepassing op alle werkzaamheden van
de gebruiker.
|
1. |
Alle
werkzaamheden ten behoeve van cliënt worden na overleg met en in
opdracht van de cliënt en na goedkeuring door de gebruiker volgens
het geldende uurtarief alsmede de voor uitvoering noodzakelijke kosten
in rekening gebracht.
|
2. |
De
gebruiker stelt de cliënt voordat een zaak in behandeling wordt genomen
van het betreffende uurtarief op de hoogte. In dit uurtarief zijn niet
begrepen de overige kosten, zoals reis- en telefoonkosten. Deze kosten
zullen afzonderlijk en gespecificeerd aan de cliënt in rekening worden
gebracht op het moment dat deze kosten verschuldigd zijn.
|
3. |
Alle
opdrachten van cliënten beschouwt de gebruiker als uitsluitend aan
hem gegeven, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling
is dat een opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd.
De
werking van artikel 7:404 BW, dat voor het laatstgenoemde geval een regeling
treft, en de werking van artikel 7:407 lid 2 BW, dat een hoofdelijke aansprakelijkheid
vestigt voor situaties waarin aan twee of meer personen een opdracht is
gegeven, zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
|
4. |
De
gebruiker is gerechtigd om, alvorens tot verdere werkzaamheden over te
gaan, een voorschotnota te sturen die per omgaande dient te worden voldaan.
|
5. |
Betaling
van alle facturen dient zonder korting, beroep op verrekening of opschorting
plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige of
onvolledige betaling behoudt de gebruiker zich het recht voor om het verlenen
van adviezen en/of het uitvoeren van andere werkzaamheden op te schorten.
Indien de cliënt niet op tijd of niet volledig tot betaling van de
toegezonden facturen overgaat, dan zal de cliënt de wettelijke rente
verschuldigd zijn.
Eventuele
gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de
cliënt waarbij de buitengerechtelijke kosten 15% van de hoofdsom
bedragen met een minimum van € 200,-.
|
6. |
De
gebruiker is bevoegd om bij de uitvoering van opdrachten van de cliënt,
gebruik te maken van de bemiddeling of diensten van door haar ingeschakelde
en in haar opdracht werkende derden, indien een juiste of efficiënte
uitvoering van de opdracht voor de cliënt, zulks naar het oordeel
van de gebruiker wenselijk maakt. De gebruiker zal, ingeval in het kader
van een opdracht derden worden ingeschakeld, bij de selectie de nodige
zorgvuldigheid in acht nemen.
|
7. |
De
gebruiker is altijd gerechtigd om het geven van advies te weigeren ofwel
zich tussentijds aan een opdracht te onttrekken.
|
8. |
De
cliënt vrijwaart de gebruiker tegen aanspraken van derden die op
enigerlei wijze samenhangen met de werkzaamheden die voor de cliënt
zijn verricht.
|
9. |
Cliënt
zal alle voor advisering en voor het verrichten van werkzaamheden benodigde
gegevens verschaffen. De gebruiker is niet aansprakelijk voor de door
hem gegeven adviezen indien deze zijn gedaan op basis van door de cliënt
onjuist of onvolledig verstrekte gegevens. |
10. |
De
gebruiker zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij
de zorgvuldigheid in acht nemen die van de betrokken professionele dienstverlener
mag worden verwacht. Indien de cliënt aantoont dat hij schade heeft
geleden door een fout van de gebruiker die bij zorgvuldig handelen zou
zijn vermeden, is de aansprakelijkheid van de gebruiker beperkt tot een
maximum van driemaal het factuurbedrag voor de desbetreffende opdracht
over het laatste kalenderjaar, tenzij er aan de zijde van de gebruiker
sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid. Deze
aansprakelijkheidsbeperking geldt ook ten behoeve van de door de gebruiker
ingeschakelde derden, die derhalve een rechtstreeks beroep op deze aansprakelijkheidsbeperking
hebben.
|
11. |
De
gebruiker is gerechtigd een dienst te wijzigen, uit te breiden dan wel
te beëindigen. |
12. |
De
gebruiker staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de
inhoud van een verzonden e-mail of faxbericht, noch voor de tijdige ontvangst
daarvan.
|
13. |
Indien
een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig
blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst/algemene
voorwaarden aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en)
vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling
van de oorspronkelijke overeenkomst/algemene voorwaarden gestalte wordt
gegeven.
|
14. |
De
gebruiker is gerechtigd de bepalingen van deze algemene voorwaarden te
wijzigen. |
15. |
Deze
algemene voorwaarden blijven van kracht indien de gebruiker geheel of
gedeeltelijk van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert. |
16. |
Op
alle door de gebruiker verrichte werkzaamheden is Nederlands recht van
toepassing.
|
17. |
In
geval van geschillen tussen de cliënt en de gebruiker zullen partijen
trachten deze in eerste instantie op te lossen met behulp van mediation
conform het reglement van de Stichting Nederlands Mediation Instituut
te Rotterdam, zoals dat luidt op de aanvangsdatum van de mediation. Indien
het onmogelijk is gebleken een geschil als hierboven bedoeld op te lossen
met behulp van mediation, zal dat geschil woorden beslecht door de bevoegde
rechter in het arrondissement waar de gebruiker zijn (neven)vestigingsplaats
heeft.
|
|